Wyszukiwarka


Cena od do


Słownik produktów

Blendy tylnej szyby

Brewki na reflektory

Dokładki do zderzaków - spoiler zderzaka

Grile i atrapy

Poszerzenia, reperaturki, błotniki

Okulary na reflektory

Nakładki progowe, spoilery progowe, progi

Maski, przedłużenia, badlook

Zderzak tuningowy przedni, przód

Zderzak tuningowy tylny, tył

Spoilery dachowe, lotki, daszki nad tylną szybę

Spoilery tylnej klapy, lotka, spoiler bagażnika, skrzydło

Wloty powietrza, wywiewy

Kompletny zestaw spoilerów stylizacyjnych Body Kit

Słupki na dodatkowe wskażniki

Owiewki dachowe

Lampy, reflekory

Lusterka, nakładki

Gałki zmiany biegów

CHROM - Klamki, nakładki

Siatki aluminiowe

Doloty powierza

Sprężyny obniżające / Lower springs - tuning

DRIFT & AUTO SPORT, RALLY, RACE - lekkie elementy karoserii

MOTOCYKLE - tuning

Zaślepki reflektorów

CHROM - nakładki na progi wewnętrzne

Snorkel

Wnętrze, tapicerka, boczki

BRA - osłona przednia pokrywy silnika

Dywaniki gumowe

Owiewki, osłony szyb bocznych

Listwy boczne

Mechanika

Daszek nad przed szybę, osłona przeciwsłoneczna

RALLY CARS - wyposażenie

Rajdowe deski rozdzielcze

Płyta ochronna pod silnik

Reperaturki karoserii

Emblematy - znaczki

HOME DESIGN


Newsletter

Dodaj poniżej swój adres e-mail, a będziesz powiadamiany o promocjach i nowościach w sklepie.


dodaj usuń

Bezpieczeństwo

Centrum Pomocy

Copyright- nota prawna

Dostępne płatności oraz wysyłka

Galeria

Google search console

Kontakt

Montaż - instrukcje

Nasz adres

Prasa - tak pisała prasa o nas

Regulamin

Reklamacje

tags

TECHNOLOGIA - JAKOŚĆ

Wysyłka

Zapytania - F.A.Q.

Zwroty


Standardowe_logo_PayPal
Home       O nas       Promocje       Kontakt       Koszyk       Logowanie       Rejestracja      

Regulamin

Ogólne

1. Warunki korzystania z oferty proponowanej przez sklep internetowy Tuning-Zone.eu reguluje poniższy dokument, zwany w dalszej części "Regulaminem".

2. Właścicielem sklepu Tuning-Zone.eu jest firma Tuning Centrum, Duracza11/142 01-874, Polska, VAT-EU: PL1181102028

3. Wszystkie produkty są nowe. Produkowane są w 3 podstawowych kolorach: biały, czarny, szary. Niektóre produkty są podkładowane - patrz: opis na karcie produktu. Wszystkie produkty wymagają lakierowania. Produkty są wysyłane w kolorach aktualnie dostępnych na magazynie.

Procedura Składania Zamówień

3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

4. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie przez stronę www.Tuning-Zone.eu i platformy z nią powiązane.

Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu i potwierdza akceptację warunków regulaminu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

Zamieszczone na stronach sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny

a)       sklep www.tuning-zone.eu oferuje możliwość nabywania towarów przez Klientów z całego świata,

Jeżeli masz jakieś pytania lub wątpliwości, zawsze zadaj pytanie na e-mail tuning_centrum@poczta.onet.pl

5. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych oraz w Euro i Funtach w zależności od wyboru klienta. Ceny zawierają podatek 23% VAT.

6. Obecnie, wszystkie zamówienia na terenie EU, poza Polska dostarczane są z pośrednictwem firmy kurierskiej UPS i DPD lub poczty.

Faktury i rachunki potwierdzające zakup

1) sprzedaż dla klientów w Polsce

a) Faktura VAT - jest wystawiana dla firm i osób prowadzących działalność gospodarczą i wydawana wraz z  towarem.

Dane do prawidłowego wystawienie faktury VAT zobowiązany jest dostarczyć podmiot, w momencie składania zamówienia.

         b) paragon fiskalny - jest wystawiany dla zakupów przez osoby fizyczne i jest wydawany wraz z towarem.

2) sprzedaż dla klientów z poza Polski, na terenie EU

         a) Faktura VAT w EU

          - z 23% VAT dla firm i osób prowadzących działalność gospodarczą, nie jest wymagane potwierdzenie opuszczenia przez towar terenu PL oraz firma lub osoba prowadząca działalność gospodarczą nie musi posiadać numeru rejestrującego EU-VAT. Faktura jest wystawiana po otrzymaniu zapłaty i wydawana wraz z towarem. Istnieje możliwość wystawienia wcześniej Faktury VAT PROFORMA, będącej wymaganym w wybranych krajach dokumentem do wykonania płatności na rzecz Sprzedającego.

        - z 0% VAT wyłącznie dla firm i podmiotów gospodarczych posiadających zarejestrowany numer EU-VAT. Konieczne jest też zwrotne przesłanie kopi Faktury z czytelnym podpisem i/lub pieczęcią firmową wraz z dokumentem potwierdzającym otrzymanie towaru oraz opuszczenie towaru z polskiego obszaru celnego. Kopie potwierdzonych dokumentów,  zobowiązany jest dostarczyć nabywca, na własny koszt w ciągu 30 dni od daty opuszczenia towaru z polskiego obszaru celnego.Istnieje możliwość wystawienia wcześniej Faktury VAT PROFORMA, będącej wymaganym w wybranych krajach dokumentem do wykonania płatności na rzecz Sprzedającego.

      b) Paragon fiskalny / rachunek z 23% VAT w EU - otrzymuje każdy nabywca nieprowadzący działalności gospodarczej (osoba fizyczna, prywatna) wraz z towarem, po dokonaniu zapłaty. Paragon jest wydawany wraz z towarem. Brak możliwości wystawienia paragonu / rachunku PROFORMA dla nabywcy będącego osobą prywatną / fizyczną

 

      c) Certyfikaty TUV, ABE, Materialgutachten, itp - są dostępne tylko dla wybranych produktów. Kupujący przed zakupem obowiązany jest upewnić się, czy dany produkt posiada stosowny certyfikat - wymagany w swoim kraju. Brak upewnienia się o dostępnym certyfikacie dla zakupionego już produktu, nie może być powodem zwrotu towaru.

3) sprzedaż dla klientów z poza Polski i EU (włącznie z krajami EFTA - Szwajcarja, Norwegia), Rosja

Do krajów EFTA oraz z poza UE, dostawy są realizowane wyłącznie dla towarów nieprzekraczających wraz z opakowaniem długości 150 cm. Wszystkie zamówienia nie spełniające tego wymogu, są automatycznie anulowane.

Warunki dostaw i sprzedaży dla zaakceptowanych zamówień są realizowane zgodnie z obowiązującymi w chwili zakupu przepisami.

 

Wszystkie szczegółowe warunki, tryby oraz możliwości wystawienia stosownych potwierdzeń zakupów są dostępne na stronach www: Polskiego Ministerstwa Finansów i Komisji Europejskiej.

Koszt przesyłki


Są podawane indywidualnie, ze względu na różnorodność gabarytową i wagową przedmiotu oraz ilość zamawianych przedmiotów w 1 przesyłce.

Jeżeli jest zamawiany więcej niż 1 towar i / lub chcą Państwo poznać dokładny koszt przesyłki dla SALES ZONE 1, prosimy o kontakt na e-mail: tuning_centrum@poczta.onet.pl

Orientacyjne koszty wysyłki:

Produkt

PL

EU bez PL

Europa bez EU i PL

Świat bez Europy

brewki

Podane w opisie

12 euro

15 euro

Indywidualna wycena

grill

Podane w opisie

20 euro

25 euro

Indywidualna wycena

Spoiler klapy

Podane w opisie

25-35 euro

30-35 euro

Indywidualna wycena

Progi

Podane w opisie

25-35 euro

85-95 euro

Indywidualna wycena

Zderzak

Podane w opisie

35-40 euro

110-130 euro

Indywidualna wycena

 

 


Termin i czas dostawy


7. Wszystkie zamówienia realizowane i wysyłane są w ciągu 1-14 dni dla odbiorców na terytorium PL, wysyłki międzynarodowe (kraje UE ) są realizowane w ciągu 4-21 dni roboczych. Klient jest informowany wiadomością e-mail o dacie wysyłki, w momencie jej wykonania. W wiadomości otrzymuje wszystkie informacje o przesyłce. Jako datę przyjęcia zamówienia do realizacji, przyjmuję się datę otrzymania / zaksięgowania zapłaty za zamówienie.

Płatności

 

8. Klient  może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- za pośrednictwem systemu PayPal
- przelewem bankowym na konto.

Dla przesyłek w Polsce: ( od dnia 1.09.2013 - opisy form płatności podane na
kartach produktów tracą ważność i będą sukcesywnie poprawiane )
- dla zakupów o wartości do 200zł - formę płatności określa nabywca

- dla zakupów o wartości powyżej 200zł - wyłącznie zapłata pełnej wartości
towaru wraz z kosztami przesyłki na konto

- dla zakupu towarów produkowanych na indywidualne zamówienie - niezależnie
od wartości -  wyłącznie zapłata pełnej wartości towaru wraz z kosztami
przesyłki na konto

Dane osobowe


9. Dane osobowe zawarte w formularzach przechowujemy i przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez użytkownika zezwolenia oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późniejszymi zmianami).

Bezpieczeństwo zakupów

10. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, opisów towarów znajdujących się w ofercie oraz wprowadzanie nowych towarów do oferty sklepu. W chwili złożenia zamówienia przez klienta cena podana przy towarze jest wiążąca i nie ulegnie zmianie. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki - nie dotyczy przesyłek wysłanych "za pobraniem" za pośrednictwem Poczty Polskiej, gdzie koszty wysyłki pokrywa ODBIORCA w momencie odbioru przesyłki.

Zakup / zamówienia

  • Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane tylko i wyłącznie poprzez wiadomość e-mail . Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie otrzymania  potwierdzenia warunków realizacji zamówienia przez tuning-zone.eu od kupującego, w formie wiadomości e-mail.
  • Zakupy w sklepie internetowym tuning-zone.eu mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia na stronie tuning-zone.eu, wybór formy płatności i przesłanie zamówienia
  • Wysyłając zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu, w szczególności z możliwością odstąpienia o umowy, zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", (Dz.U. 2000 Nr 22, poz. 271) i akceptuje jego postanowienia
  • Tuning-zone.eu zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia. Zamówienia będą odrzucane również gdy:

a)       transakcji nie uda się zautoryzować w systemie płatniczym PayPal

b)       we wskazanym czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości lub

c)       przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera

  • Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie producenta lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Zamawiający jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia.

NIE ODEBRANE PRZESYŁKI

  1.  w przypadku nie odebrania przesyłki płatnej przy odbiorze powoduje;

- wystawienie NAKAZU ZAPŁATY w trybie przyspieszonym, z terminem płatności 7 dni w całości pokrywającym wszystkie koszty przesyłek, opłat administracyjnych ( koszty skierowania nakazu zapłaty do Sądu) wraz z kosztami wyprodukowania danego przedmiotu.

          2. w przypadku nie odebrania przesyłki opłaconej powoduje;

- wystawienie NAKAZU ZAPŁATY w trybie przyspieszonym, z terminem 7 dni pokrywającym koszty zwrotne przesyłki. Kupujący może zlecić za zgodą SPRZEDAWCY odbiór towaru opłaconym przez siebie transportem, jednakże w tym wypadku koszty ubezpieczenia przesyłki i za ewentualne uszkodzenia nie może roszczyć żadnych żądań w stosunku do SPRZEDAWCY.

Kupujący może zlecić SPRZEDAWCY ponowną wysyłkę towaru, po opłaceniu wszystkich kosztów wcześniejszego zwrotu i ponownej wysyłki do KUPUJĄCEGO.

 

Reklamacje i zwroty

Zwrotu ani reklamacji produktu, nie uznaje się w przypadku podania jako ich przyczyny:

a) braku umieiętności i/lub możliwości technologicznych prawidłowego montażu przez wyspecjalizowany warsztat, zgodnie z sztuką wykonywania takiej usługi;

b) braku umiejętności i/lub możliwości prawidłowego lakierowania produktu przez wyspecjalizowany warsztat, zgodnie z sztuką lakierniczą dla elementów z tworzyw sztucznych

oraz wszystkich produktów i wyrobów, które zostały wykonane na indywidualne zamówienie; patrz: info na karcie produktu.

1) Odbiorca przesyłki zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przedmiotu w momencie dostawy. Przesyłkę należy rozpakować w obecności kuriera i sprawdzić czy zakupiony przedmiot (y) nie posiada uszkodzeń lub wad oraz czy jest zgodny z zamówieniem.

a) w przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub wady należy postępować zgodnie z procedurami zawartymi w rozdziale Reklamacje i zwroty.

2) Wszelkie zgłoszenia uszkodzeń i/lub wad nie potwierdzone dokumentem reklamacyjnym sporządzonym przez kuriera w momencie dostawy - nie będą rozpatrywane.

  • W przypadku gdyby przy odbiorze towaru opakowanie przesyłki nosiło znamiona uszkodzenia należy nie odbierać przesyłki dokonując jednocześnie w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej spisania protokołu reklamacyjnego. W przypadku nie dopełnienia tej formalności sklep internetowy nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu. Nie przyjmujemy reklamacji uszkodzonych przedmiotów zgłaszanych bez wcześniejszego zgłoszenia i wypełnienia formularza u Kuriera. 
  • W przypadku kiedy opakowanie nie posiada widocznych uszkodzeń, a po rozpakowaniu okaże się iż towar jest uszkodzony należy niezwłocznie powiadomić Firmę Kurierską aby skierowała swojego kuriera w celu spisania protokołu oraz dodatkowo powiadomić sprzedawcę. Najlepszym rozwiązaniem jest otworzenie Paczki po uiszczeniu opłaty przy kurierze, w momencie wykrycia uszkodzeń Kurier jest świadkiem i spisuje protokół.
  • Zakupione w naszym sklepie produkty podlegają gwarancji, zamianie i zwrotowi, chyba że w szczególnych przypadkach prawo stanowi inaczej. W szczególnych przypadkach towar, który nie nosi znamion używania, można w ciągu 10 dni zwrócić sprzedawcy. Wraz z zwracanym przedmiotem należy dołączyć:
  1. orginał paragonu wraz podpisanym i wypełnionym "Oświadczenie o odstąpieniu umowy zakupu"; jest to bezwzględny warunek przyjęcia zwrotu zakupionego towaru.
  • Nie przyjmujemy zwrotów pomalowanych elementów. Towar nie może być uszkodzony lub używany. Musi być również kompletny.  Wówczas nastąpi zwrot kwoty odpowiadającej wartości produktu. Pieniądze zostaną przekazane przelewem na wskazany rachunek bankowy. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi, a ponadto przesyłkę trzeba odesłać na własny koszt. Zwracany przedmiot musi być bardzo staranie zapakowany, jeżeli w momencie otrzymania przesyłki z zwracanym przedmiotem, zostanie stwierdzone jej uszkodzenie, to przesyłka jest nieodbierana i zwracana nadawcy na jego koszt - w takim przypadku zwrot uznaje się jako niedokonany Weryfikacja stanu przedmiotu zwracanego jest dokonywana w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania zwrotnej przesyłki nie noszącej śladów uszkodzenia - o wyniku weryfikacji stanu przedmiotu, osoba zwracająca, jest informowana drogą e-mail.
  • Klient dokonując reklamacji / zwrotu wysyła towar na własny koszt.
  • Nie przyjmujemy zwrotów paczek "za pobraniem".

Warunki reklamacji:

  • reklamacja poprzedzona jest drogą mailową; e-mail, oświadczeniem o przystąpieniu do procedury reklamacyjnej,
  • do przesyłki dołączony jest dowód zakupu (paragon/faktura), wypełniona karta gwarancyjna (na odwrocie proszę opisać usterkę), oraz informacja o koncie na które ma być przelana ewentualna należność,
  • paczka wysłana jest na koszt Klienta - paczki za pobraniem nie będą odbierane!
  • po otrzymaniu przesyłki oraz stwierdzeniu przez naszego pracownika zgodności z w.w. punktami produkt zostaje odesłany do producenta - czas rozpatrywania reklamacji może trwać do 4 tygodni, w przypadku możliwości wcześniejszej finalizacji procedury Klient jest na bieżąco informowany o tym fakcie,
  • w przypadku pozytywnej weryfikacji Klient ma prawo do otrzymania produktu sprawnego (koszt ponownej wysyłki do Klienta pokrywa nasza firma) bądź równowartości produktu (koszty dotychczasowych wysyłek nie będą jednak uwzględniane). Jeśli Klient zdecyduje się na pierwszy wariant, a producent nie będzie w stanie dostarczyć sprawnego produktu Klient otrzyma równowartość produktu o czym zostanie poinformowany drogą mailową; e-mail;
  • w przypadku negatywnej weryfikacji produkt zostanie odesłany do Klienta po wcześniejszej wpłacie kosztów ponownej wysyłki na konto firmowe.

Inne

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000r. (Dz. U. nr 22 poz.271).

 

Tuning Centrum, Dębe 76A, 05-140 Serock, NIP: 118-110-20-28, REGON: 012417860

Ukryj informację

Nasz sklep używa informacji zapisanych za pomocą cookies w celach statystycznych, do obsługi koszyka wybranych produktów oraz w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników.
W przeglądarce internetowej możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies.
Dowiedz się więcej na naszej stronie poświęconej plikom cookies.